2018年馬上又步入尾聲,總結這一年的OA市場,各家新產品輪番登場,好不熱鬧。近日,習主席在首屆中國國際進口博覽會開幕式上發言提到“各國應該把握新一輪科技革命和產業變革帶來的機遇,加強數字經濟、人工智能、納米技術等前沿領域合作,共同打造新技術、新產業、新業態、新模式。” 從講話中,我們可以看出,數字經濟、人工智能已經成為企業抓住新一輪的科技革命和產業變革紅利的新武器,而OA系統作為智能化、數字化的企業協同管理的必備軟件,已經成為企業創造新產業、新業態、新模式的首選。
在這樣的時代背景下,眾多深耕企業管理軟件的ISV廠商也在與時俱進打磨自己的oa產品,搶占市場先機。2018年,縱觀國內OA市場,引領OA市場發展導向的主流產品依然是致遠、泛微、華天動力,這三家傳統OA巨頭。2018年,致遠互聯傾力打造A8+產品,泛微推出全新E9,華天動力重磅發布V8.0。三大一線oa品牌各自結合當前最新技術及客戶需求,在產品和服務上推陳出新,從這些主流OA系統的創新路線和客戶反響中,我們稍加分析,或許可以撥開云霧,初探未來OA的發展方向。
致遠A8+,本地化的定制以及“云+端”的應用服務
致遠OA產品主打協同概念,A8+產品是原A8的升級版,在企業應用及大數據這塊增加了多種定制服務,包括本地化的定制以及“云+端”的應用服務。對于有技術開發能力的大企業來說,A8+帶來的創新性和增值性空間較大。相比原先的A8來說,“+”主要體現在從協同辦公到企業應用、數據、門戶連接與集成等服務性的增加;為伙伴持續經營客戶提供了更廣闊的經營通路。
泛微E9,智能化、平臺化、電子化移動辦公平臺
前不久泛微在上海發布了新一代的OA產品E9,相比上一代的E8,E9凸顯了智能化、平臺化、全程電子化三大核心特色。
在智能化層面利用語音技術,快速對語意進行轉換并匹配成恰當的人、應用和數據,通過手機扮演智能辦公助手,提升移動辦公體驗。而平臺化并非多系統數據的融合打通,這里更多是指oa系統內部各模塊數據的統一。最后這個全程電子化算是新瓶老酒了,不過泛微這次聯合上海CA和契約鎖,在對于身份認證上更具有了法律效力。但想用全程電子化來替代人工身份親自過簽,能否完成權威效應的等價,這個還有待進一步驗證。
華天動力V8.0,量體裁衣個性化極簡主義定制
華天動力OA產品,和致遠、泛微走了不一樣的路線,新產品雖然也加入了云端、數字化、電子化、移動化、平臺化等科技元素,但這并不是其主要賣點,其主要賣點跳脫了以產品為導向的思維,而是以個性化、服務化、市場化為導向。
為什么這么說呢?華天動力OA,一直以技術派OA廠家在聞名OA行業,其技術上的領先優勢,讓其可以透過繁華看本質,敏感的把握時代的脈搏,豐富的實施經驗讓其一下就可以把握市場的真實需求。“大道至簡,實干為要”是華天動力OA在新產品V8.0中想把握的精神之精髓。新產品以服務為導向,擺脫傳統OA系統捆綁式的銷售方法,出奇制勝的用高精尖的技術,把功能進行分裝組合,這樣客戶想購買OA系統,華天動力按客戶需求為其把脈管理問題,制定個性化的OA系統功能組合定制方案,采用極簡風格的做法,讓每個客戶都能得到量體裁衣的優質服務,花費卻非常的合理。當然這種極簡主義風格的背后,是對OA系統技術實力的把握,把產品拆分組合定制化服務,并不是每家OA廠商都能做到的。
縱觀以上三家主流品牌OA系統2018年新產品,我們可以看出,三家OA產品都在云端化、電子化、移動化、平臺化、智能化上進行了部署,致遠A8+在原系統A8上升級,在企業應用及大數據這塊增加了多種定制服務,但是其定制還是擺脫不了捆綁銷售的營業模式,只是在原有功能上能做一些更復雜的定制開發,根本定位還是在產品上的改變。
泛微E9凸顯了智能化、平臺化、全程電子化三大核心特色。概念性比較強,但是其實近2年來,平臺化、電子化、智能化一直是OA系統的主導走向,只是換了種說法,實在內容并沒有多大的改變,有新瓶裝舊酒的感覺。
華天動力OA系統V8相對來說更加有新意,其創新性意義在于,使OA系統跳脫了傳統上只是在產品功能和性能上的升級,而貼近市場需求,在服務化上下功夫,使OA系統能做到量體裁衣,符合每家企業的需求,雖然近幾年定制化服務也并不新鮮,各家OA廠商也在做,但是費用高,很難做到規模化、親民化,總體還是高端消費,且只能做到在應用上升級,并不能選擇功能模塊。但是華天動力的創新在于,通過魔方架構,把功能進行拆分,企業可以根據自己的產業類型和需求,選擇自己需要用到的模塊,不需要的模塊,可以不購買。
例如某家企業只需要用到考勤、工作流、采購,那就只需要購買這3塊,并不需要把客戶管理、車輛管理、知識管理等不需要的模塊也一并購買,這樣客戶在使用起來更簡單易用,價格也更低,也使定制化服務能像流水線一樣,大規模上線,價格還親民。讓每家企業都能以便宜的價格享受到定制化的高端服務。
筆者認為,在國家大力扶持自主創業,利用數字經濟、人工智能、納米技術等前沿科技,打造新技術、新產業、新業態、新模式的時代背景下。會出現越來越多的個性化小眾的企業,其管理模式也將個性化,對OA系統會有更多定制化的需求,功能上不求多、但求深的要求也會越來越高,從市場需求走向看OA的未來發展之路,做華天動力OA流水線一般的定制化服務,確實開啟了OA系統未來發展導向的新思路。 |