OA系統越來越受中大型企業用戶的青睞,各路軟件開發廠商看看好OA系統這塊市場,都想擠進來分一杯羹,導致OA系統市場品牌種類繁多,其中包括老牌的OA系統廠商:泛微OA系統、華天動力OA系統、致遠OA系統等,也有不少網絡推廣強勁的新興OA系統廠商,甚至有的廠商打著“免費OA”的噱頭賺足眼球,筆者就不一一舉例了。對于CIO來說,如何正確認識現有的OA系統?如何規避OA系統選型中出現的誤區?

誤區一:價格越低越好,不花錢最好?
OA系統價格越低越好,對于企業來說花錢少是好事,但是真的好么?往往越廉價的OA系統,是越經不起企業長期應用的考驗的。對于CIO來說,廉價的的OA系統只是對OA廠商報價的判斷,OA辦公系統的全面成功應用,還需要將OA系統部署的軟硬件環境成本、軟件實施過程中參與人員的時間成本、培訓成本、將來的維護難度和服務成本、數據集成的開發成本、升級成本和數據遷移成本等等統統納入成本控制范圍。那么問題來了,一些新興廠商經常用“免費”作為噱頭來吸引用戶的眼球,羊毛出在羊身上,真正使用以后發現價格并不低。當然,也有OA系統一線廠商價格公道,技術一流的,比如華天動力、致遠等OA系統。
誤區二:功能越全越好,越細越好?
花聯網+時代,OA辦公系統已趨于成熟,基本模塊包括:協同工作、表單應用、公文管理、電子郵件、文檔管理、計劃管理、公共信息等。其中工作流程模塊、協同工作模塊、項目管理模塊為企業帶來的了80%的價值,其余的模塊帶來20%的價值。CIO需要根據自身企業的需求重點考察工作流程、協同工作、項目管理的技術水準,而不應將關注點放在OA系統的功能夠不夠多。這樣容易出現產品和需求錯位。
選型的OA系統功能模塊過多,用不上不說還會帶來不必要的麻煩。首先可能會導致浪費閑置,增加無謂費用,包括后臺維護比較復雜,系統需要有專人維護且維護成本較高等等; OA系統的易用性大打折扣,OA系統的易用性恰恰是OA系統選型的關鍵因素之一;系統越復雜,維護越麻煩,服務成本直線上升,將來隱形風險也增大,甚至將來會使應用半途而廢,得不償失。
誤區三:宣傳越強勁越好,越出名越好?
OA系統行業不缺的就是理念,有些OA廠商對理念進行大肆宣揚,比如“精確管理”、“知識管理”等等,問題來了,OA產品和理念容易出現 “不對稱”現象,直接結果就是用戶對OA系統失去信心。另外,還有些新興OA廠商只注重進行網絡推廣,卻忽略了關注OA產品的技術功能,本末倒置。只有OA技術過硬的廠商才能永久的存活下去,比如致遠OA與華天動力OA。
誤區四:OA系統屬于“一勞永逸”的軟件?
任何OA系統軟件都是無法滿足當前及日后的所有需求,只是滿足當前乃至未來一段時間的需要,不可能一步到位,應該根據企業的成長需求不斷進行升級。OA系統是一個系統工程,需要企業和OA廠商進行多次溝通,由技術專家進行整體規劃,深入企業分步進行實施,這就需要企業的大力配合,企業需要把目前最迫切的需求先提出來,之后OA技術專家根據這些需求進行研究實施,并且在此基礎上逐漸擴展出用戶可能會出現的新需求。這就需要CIO們擦亮雙眼,在選擇OA系統時,注意下OA系統的延展性和擴充性。提到OA擴展性強的就不得不提到使用JAVA技術的OA行業的三駕馬車——泛微OA、致遠OA以及華天動力OA。均得益于JAVA技術架構,不僅具有良好的擴展性,而且利于二次開發。
企業OA系統信息化是帶動企業利益騰飛的一把利器,決勝于千里,OA系統的選型至關重要。 |